O IGC precisava transformar uma comunicação que acontecia por WhatsApp em uma solução estruturada, rápida e com controle de documentação.
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Criar um produto praticamente sem referências de mercado, o que pediu um entendimento profundo do negócio e do comportamento de quem usa.
Começamos com entrevistas para entender o funcionamento do produto e as dores reais do cliente. Tivemos encontros semanais, entregas antecipadas para colher feedback e contato constante com os desenvolvedores.



O aplicativo trocou mensagens dispersas por uma experiência centralizada, com controle de documentação, acompanhamento de movimentações e organização de grupos e usuários.


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