Cyrela

Estratégia UX, UX, Visual Design, Design System, Aplicativo

Cyrela
sobre o projeto

Cyrela – Sell.it

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Contexto

A Cyrela precisava substituir um processo fragmentado (planilhas, mensagens e alinhamentos manuais) por uma experiência única para consultar e reservar posições em pontos de venda. A operação envolvia muitos corretores e gestores, com picos de demanda e necessidade de transparência no acesso às vagas.

O desafio

A Cyrela precisava substituir um processo fragmentado (planilhas, mensagens e alinhamentos manuais) por uma experiência única para consultar e reservar posições em pontos de venda. A operação envolvia muitos corretores e gestores, com picos de demanda e necessidade de transparência no acesso às vagas.

Online platform for distance learning
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Objetivo

Criar um sistema central — simples, rápido e confiável — para:

  • Consolidar a rotina de consulta e reserva em um único fluxo.
  • Dar visibilidade em tempo real das vagas e reduzir retrabalho.
  • Padronizar a experiência entre regiões, equipes e parceiros.
  • Escalar sem perder a usabilidade (picos de acesso, múltiplos perfis).

“Brands only get a few seconds to make you feel something, so we took Brixton out of its comfort zone to a more conceptual, fictional place. We stripped away everything but the essentials to show a modern view of the brand that’s iconic at a glance, but purposeful in every detail.”

Plataforma viva

A Baux estruturou e entregou um produto completo, do discovery ao go-live, combinando UX, UI, Design System e QA.

  • Mapeamos a jornada de corretores e gestores, reduzindo passos críticos e removendo fricções.
  • Desenhamos uma interface clara e objetiva para consulta → escolha → confirmação em poucos toques.
  • Criamos um design system para garantir consistência visual, velocidade de evolução e menor custo de manutenção.
  • Validamos os fluxos com times de operação e ajustamos a experiência para comportar picos de acesso semanais.

Resultado

A plataforma passou a ser utilizada por mais de 300 corretores, consolidando-se como ferramenta oficial da operação. O tempo médio para consulta e reserva foi reduzido para cerca de 50 segundos, trazendo agilidade e eficiência ao processo. Com as informações centralizadas, a Cyrela ganhou mais consistência, reduziu retrabalho e garantiu maior alinhamento com parceiros e gestores em diferentes regiões.

adoção ampla

23%

menos retrabalho

PROCESSOS UNIFICADOS E REDUǘAO DE ALINHAMENTOS PARALELOS

AGILIDADE OPERACIONAL

50s PARA CONCLUS˜AO DE RESERVA