Alfred Delivery
Alfred Delivery
Sobre o projeto
We were responsible for the new version of Alfred's customer platform. We optimized service, accelerated the order experience and created a strengthened design system.
Design
We were responsible for the new version of Alfred's customer platform. We optimized service, accelerated the order experience and created a strengthened design system.
Desafio
Nosso desafio foi conceber uma experiência de usuário que se diferenciasse do padrão usual no mercado de certificação, onde as informações costumam ser confusas, o visual tem pouca importância e o fluxo de compra não é intuitivo. Após extensa pesquisa, desenvolvemos e entregamos um projeto sólido, alinhado com as expectativas da marca e adaptado tanto para usuários pessoa física quanto jurídica.
E-commerce
Durante anos, a Certifica manteve um fluxo de compra muito semelhante ao dos concorrentes. Para o novo projeto, decidimos adotar como referência o fluxo de compras da Apple e adaptá-lo para a aquisição de certificados digitais. A marca aceitou nossa proposta e, assim, desenvolvemos o e-commerce com uma navegação fluida, de fácil compreensão, design limpo e interações pensadas para simplificar a compra de certificados e facilitar o entendimento das etapas de um produto tão complexo.
“We seek simplicity and clarity in our digital products. With this focus, we achieve elegance and provide a unique experience to our customers. Baux was fundamental to this journey, creating a design that expressed our values.”
“Thiago is, without a doubt, one of the best designers I have ever met. In addition to having good taste, he knows how to take his team to the next level.”
Resultados
Conseguimos aumentar significativamente o número de acessos ao site, superando todas as métricas de desempenho anteriores. Agora, nosso site é reconhecido como referência no mercado de certificação digital.
